שאלתם?ענינו!
1. האם המוצר בטוח לתינוקות שרק נולדו?
בוודאי, המוצר עצמו הגיע ממחשבה על הקושי בלקצוץ ציפורניים לפעוט
ובדיוק בגלל זה הראשי שיוף מותאמים בדיוק לגיל הזה.
2. מהי מדיניות ההחזרות שלכם?
ניתן להחזיר מוצרים תוך 30 ימים ממועד קבלת ההזמנה – בתנאי שהמוצר לא נפתח, במצב מלא, עם תוויות. ההחזר יתבצע באותו אמצעי תשלום או זיכוי בהתאם לבחירתכם.
תתנסו, לא אהבתם? יכולים להחזיר!
3. כמה זמן לוקח להזמנה להגיע?
.משלוחים מתבצעים באמצעות משלוח רגיל 6-12 ימי עסקים שמגיע לנקודת איסוף..
4. כיצד אוכל לעקוב אחר ההזמנה שלי?
לאחר שההזמנה נשלחת תקבלו מייל עם מספר מעקב, שדרכו תוכלו לבדוק את הסטטוס באתר חברת המשלוחים.
5. מה אמצעי התשלום הזמינים?
ניתן לשלם באמצעות:
-
כרטיס אשראי (מאסטרקארד, ויזה, אמריקן אקספרס)
-
ארנקים דיגיטליים: (Apple pay, Google pay)
-
Bit – תשלום מהיר ונוח בישראל.
6. כיצד אני יוצר קשר עם שירות הלקוחות?
ניתן לפנות אלינו דרך:
- שליחת מייל לכתובת: ogendigital21@gmail.com